Descriptif
Offre d’emploi — Spa Manager (NB/F/H)
CDD - Remplacement
Vous êtes passionné(e) par l'univers du bien-être et du service haut de gamme ?
Vous souhaitez prendre part à une aventure humaine et professionnelle dans un lieu d’exception au cœur de Rouen ?
Le Spa du Drap d’Or, véritable écrin de sérénité au sein de l’Hôtel de Bourgtheroulde, recherche son/sa futur(e) Spa Manager en CDD pour assurer un remplacement.
Vos missions :
* Piloter la gestion opérationnelle et commerciale du Spa ;
* Manager, animer et fédérer l’équipe de praticien(ne)s ;
* Être garant(e) de la qualité des soins et du respect des protocoles des marques partenaires (Cinq Mondes / Terrake) ;
* Assurer la gestion des plannings, le suivi des indicateurs de performance et l’optimisation des ventes de soins et de produits ;
* Accueillir et conseiller une clientèle exigeante, en assurant un service personnalisé et chaleureux ;
* Mettre en place des actions commerciales en collaboration avec la Direction pour développer la notoriété et le chiffre d’affaires du Spa ;
* Veiller à la conformité des installations et au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité ;
* Être un(e) ambassadeur(drice) de l’expérience client au sein de notre établissement.
Profils
Votre profil :
* Diplôme en esthétique ou massage bien-être (CAP, BP, BTS ou équivalent) ;
* Expérience confirmée en gestion d’équipe dans un spa ou établissement haut de gamme ;
* Excellente présentation, sens du détail et orientation client ;
* Leadership naturel, capacité d’écoute et bienveillance ;
* Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Nymphéa appréciée ;
* Bonne maîtrise de l’anglais professionnel.
Nos avantages :
* Prime de participation selon les résultats de l’année N-1 ;
* Indemnités nourriture (x2 par jour travaillé) ou avantage en nature ;
* Accès aux tarifs collaborateurs Marriott et au réseau de formations internes ;
* Nuit d’expérience offerte après validation de la période d’essai ;
* Évolutions possibles au sein du groupe hôtelier ;
* Rejoindre une équipe passionnée dans un établissement emblématique.
Contrat :
CDD — remplacement (durée à définir)
Temps plein 39h/semaine
Salaire : à partir de 2 600€ brut mensuel selon profil.
Envie de rejoindre un univers élégant, humain et dynamique au cœur d’un hôtel franchisé Autograph Collection by Marriott ?
N’attendez plus, postulez et faites rayonner l’art du bien-être avec nous.
Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à toutes et tous.
- Lieu : Rouen (76)
- Métier : Bien être / Coiffure / Esthétique
- Contrat : CDD
- Expérience : Non communiqué
- Niveau d'études : Non communiqué
- Prise de poste : 26 février 2026
- Durée : 2 mois