Descriptif
Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.
"Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients.
Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable. Votre mission
Au sein de l’équipe Produit & Qualité basé à Lyon, vous garantissez
la fiabilité, la performance et la qualité de l’ERP Cegid XRP Sprint.
Vous intervenez sur l’ensemble du cycle qualité : analyse, tests,
automatisation, documentation, et amélioration continue.
Votre rôle contribue directement à la satisfaction client et à la robustesse de
nos livraisons. Votre rôle est clé sur les missions suivantes :
1. Préparer et structurer la qualité
* Élaborer
et maintenir les plans de test (manuels et automatisés).
* Rédiger,
exécuter et améliorer les scénarios de test.
* Participer
à l’analyse fonctionnelle et à la définition des critères d’acceptation.
2. Tester et sécuriser l’ERP
* Recetter
les versions majeures et correctives.
* Tester
les applications Cegid XRP Sprint (Gestion Commerciale, Gestion d’Affaire,
Gestion de Production, comptabilité, immobilisations, bons à payer)
* Anticiper
les impacts inter‑modules pour garantir la cohérence globale.
* Tester
et valider outil OPOD et assurer le support N3 (qualification,
reproduction, recommandations).
3. Automatiser et fiabiliser
* Automatiser
les scénarios clés avec TestComplete.
* Analyser
quotidiennement les résultats d’exécution et corriger les anomalies.
* Contribuer
à l’amélioration de la robustesse et de la stabilité des livraisons.
4. Documenter et partager
* Rédiger
fiches version, guides, aides en ligne et FAQ.
* Diffuser
les résultats des tests et promouvoir les bonnes pratiques.
5. Support interne & relation client
* Soutenir
le Customer Care dans le traitement des incidents.
* Qualifier
et reproduire les anomalies.
* Accompagner
les clients pilotes dans la fiabilisation des déploiements.
6. Cloud & supervision
* Collaborer
avec les équipes Cloud sur l’analyse des incidents SaaS.
* Contribuer
à l’identification des causes racines et aux actions préventives.
Profils
Compétences essentielles
* 5+
ans d’expérience en QA, idéalement en environnement ERP ou SaaS.
* Connaissance
des processus métiers Finance.
* Connaissance
des processus métiers : Gestion Commerciale, Gestion d’Affaire et Gestion
de Production.
* Excellentes
capacités d’adaptation
* Excellentes
capacités de communication, de synthèse et de rédaction.
* Collaboration
transverse (Produit, R&D, Cloud, Support, DevOps, Partenaires).
* Anglais
professionnel (B1/B1+).
Les plus sur ce poste :
* Maîtrise
de qTest et bonne aisance en analyse fonctionnelle.
* Bonne
compréhension des circuits financiers et des interactions fonctionnelles.
* Connaissance
sur le circuit et les interactions liées à la Facture Électronique
(Portail d’Attestation, Opérateur de Dématérialisation, Factur‑X, e‑reporting).
* Certification
ISTQB, expérience SaaS ou CI/CD
Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.
- Lieu : Lyon (69)
- Métier : Conseil en système d'Information / Organisation
- Secteur d'activité : Santé, Social
- Contrat : CDI
- Expérience : Non communiqué
- Niveau d'études : Non communiqué
- Salaire : entre 37000 et 38500 € par an
- Prise de poste : Dès que possible
- Durée : 0 mois