Offre d'emploi Stage - Chargé Amélioration des processus F/H

Missions :

La Direction Performance des Processus et Knowledge Management Groupe, rattachée à la Direction Industrielle, accompagne la transformation de Keolis pour rendre l'entreprise plus sûre, plus performante et plus apprenante.

Sous la supervision de la directrice Performance & Knowledge Management, et en collaboration avec l'ensemble des directions métier du siège, vous aurez pour missions de :

* Poursuivre la digitalisation de la cartographie des processus métiers et du suivi des plan d'actions sur les fonctions sièges
* Appuyer la déclinaison de la cartographie digitale des processus métiers sur notre business Territoires
* Piloter les recettes de la version enrichie du tableau de bord intégré de notre business Territoires sur les thématiques Finance et RH
* Investiguer les opportunités de Process Mining via la solution digitale retenue via la mise en place sur un business test
* Assister la réalisation des revues annuelles de processus dans le cadre de la certification ISO 9001, en collaboration avec les pilotes de processus (évolution du contexte, analyse de la performance, adéquation des ressources, pistes d'améliorations...)
* Appuyer l'analyse des dysfonctionnements remontés par les collaborateurs et la réalisation des actions d'amélioration associées
* Assister la préparation des audits internes et externes de suivi ISO 9001
* Former et assister les référents pour le lancement et le paramétrage des auto-évaluations annuelles de l'application des règles groupe dans la nouvelle plateforme digitale


Le poste est basé au siège de Keolis à Courbevoie (à côté de La Défense).

Pour postuler : https://keolis.contactrh.com/jobs/773/44203017

Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis!
#C'estNotreFaçondAvancer