Offre d'emploi Technical Writer - F/H/NB

Cegid est un leader européen des
solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance
(trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des
talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat.




Dans un monde en constante évolution,
nos  5 000 collaborateurs contribuent à
ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser
leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.




"Ensemble, ouvrir
les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il
reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos
clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour
pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients.




Depuis
des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de
travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable. Cegid connaît une transformation majeure,
marquée par une forte croissance internationale et une évolution de son
organisation. Dans le cadre de cette dynamique, l’entreprise renforce ses recrutements
afin de soutenir l’accélération stratégique, stimuler l’innovation et se
développer à l’échelle mondiale.
Nous recherchons un Rédacteur Technique pour produire et structurer une
documentation claire et accessible, destinée à nos clients et équipes internes.


Vos objectifs en tant que Technical Writer ?
Vous jouerez un rôle clé dans la production et
l'optimisation de la documentation fonctionnelle et technique de nos produits.
Ces documents représentent un enjeu stratégique pour garantir une compréhension
claire et accessible des solutions Cegid, tant pour nos clients que pour nos
équipes internes.






En tant que Technical Writer, vous allez :

* Recueillir les besoins documentaires auprès des
équipes produit, développement et support.
* Analyser la documentation existante et
interroger les parties prenantes pour comprendre les fonctionnalités et
processus des produits.
* Rédiger, structurer et illustrer divers types de documents (guides
utilisateurs, manuels techniques, API, guides d'intégration, release notes,
FAQ, supports de formation, etc.).
* Garantir la clarté, la précision et
l'accessibilité des contenus et maintenir la documentation à jour en fonction
des évolutions produits.
* Gérer le cycle de vie
documentaire et appliquer les normes de rédaction technique.
* Travailler en étroite collaboration avec les
équipes produit, développement, support et formation pour garantir la cohérence
des contenus.
* Proposer des améliorations sur les formats,
outils et processus de documentation et assurer une veille sur les évolutions des standards et
outils du métier.

* Vous disposez d’une première expérience en rédaction technique ou dans un environnement technique.


* Vous êtes titulaire d’un Bac+2 minimum dans les domaines de la communication technique, de l’informatique, des sciences ou de la documentation.


* Vous maîtrisez parfaitement le français écrit ainsi que l’anglais technique. Vous avez une bonne compréhension des architectures logicielles et des API.


* Vous savez vulgariser et structurer des informations complexes, avec un sens prononcé de la collaboration et de la pédagogie.


* Une expérience avec des outils de documentation technique ainsi qu’une connaissance des environnements SaaS seront des compétences souhaitées.


Au-delà des compétences techniques, nous recherchons des talents désireux d’exprimer leur potentiel et d’ouvrir de nouvelles perspectives avec nous ! C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.