Offre d'emploi Technicien SAV H/F

Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) SAV pour rejoindre l'équipe.

Missions principales :

- Effectuer la maintenance préventive et curative des équipements en atelier (audio, vidéo, éclairage, levage, distribution électrique).
- Mettre à jour l'historique des opérations de maintenance dans les outils de gestion.
- Communiquer l'avancement des dossiers de maintenance au responsable.
- Prendre en charge les appareils déposés par le stock location ou par les clients.
- Évaluer la capacité à réparer sur place, en tenant compte de la garantie éventuelle des produits.
- Expédier en sous-traitance si nécessaire, assurer le suivi des devis, commandes, et retours, et effectuer les relances.
- Identifier les pièces détachées nécessaires, obtenir les références et initier le processus de commande.
- Réparer les appareils et contrôler leur bon fonctionnement après intervention.
- Documenter chaque réparation en précisant les dépenses et le temps de travail.
- Estimer les coûts de réparation pour les appareils des clients, faire établir des devis, et suivre l'obtention des accords.
- Effectuer les interventions selon les normes de qualité et de sécurité, afin de fidéliser les clients.
- Participer au travail collectif de l'équipe à la demande du responsable.
- Prendre soin des outils mis à disposition et maintenir un espace de travail propre.
- Assurer l'entretien de l'atelier et du matériel collectif.

Formation et expérience :

Vous détenez une formation en électronique et vous disposez d'une expérience significative d'au moins 2 ans dans ce domaine.

Compétences clés :

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences technique, votre rigueur, votre autonomie, votre réactivité et votre organisation.

Aptitudes professionnelles :

Votre sens de la communication, de l'écoute et votre esprit d'équipe sont des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.

- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Rejoignez Novelty et démarrez une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous ! Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.