Offre d'emploi Technico-commercial(e) (H/F)

Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Technico-commercial(e) pour rejoindre l'équipe.

Missions principales :

- Etablir et entretenir des relations solides avec les clients existants.
- Assurer un suivi régulier pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
- Identifier les opportunités de croissance et de développement au sein du portefeuille.
- Mener des négociations commerciales jusqu'à la finalisation en maintenant la rentabilité.
- Assurer la relation avec le client tout au long des phases de devis, commande, préparation, installation
- Répondre de manière proactive aux demandes et aux préoccupations des clients pour assurer leur satisfaction.
- Planifier et coordonner efficacement tous les événements et projets confiés par les clients.
- Garantir le respect des délais, des budgets et des exigences spécifiques des clients.
- Suivre les acomptes, commandes et la facturation.
- Garantir une communication systématique avec l'ensemble des interlocuteurs (responsable de stock, interface, coordinateur) lors de modifications apportées aux dossiers en cours.
- Être en lien avec la direction technique et la logistique pour garantir la conformité de la demande client.
- Coordonner les ressources matérielles et humaines nécessaires à la bonne préparation et à la réalisation des prestations, dans le respect des budgets et des échéances.

Formation et expérience :

Diplômé(e) d'un Bac+2 de type BTS ou DUT en négociation.
Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est souhaitée.

Compétences clés et aptitudes professionnelles :

- Une connaissance approfondie et maîtrisée des équipements techniques existants, notamment dans les domaines de la vidéo, du son, de la lumière, et autres technologies connexes.
- Un sens aigu du service axé sur la réactivité et la disponibilité pour répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs fixés.
- Aptitude à gérer efficacement son temps et ses priorités pour mener à bien les missions confiées.
- Un excellent relationnel avec les clients, basé sur l'écoute active, la compréhension des besoins et la capacité à établir une relation de confiance.
- Bonne capacité à communiquer de manière claire et professionnelle avec les clients et le personnel technique, favorisant ainsi une collaboration harmonieuse et efficace.

- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez Novelty et démarrez une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous ! Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.