Descriptif
# Rejoignez l'aventure – Veilleur de nuit (NB/H/F) en CDD
## L'esprit du lieu
À l'occasion de la réouverture de notre hôtel au Touquet, suite à une rénovation complète et à un changement d'enseigne, nous repensons entièrement l'expérience client.
Pour accompagner ce nouveau projet, nous recherchons un(e) Surveillant(e) de nuit en CDD de 6 mois rigoureux(se), autonome et vigilant(e), afin d'assurer la sécurité de l'établissement, le confort de notre clientèle et le bon déroulement des opérations durant la nuit.
## Votre rôle au quotidien
En véritable garant(e) de la tranquillité et de la sécurité de l'établissement pendant la nuit, vous veillez au bon fonctionnement de l'hôtel et intervenez en cas de besoin afin d'assurer un environnement serein pour nos clients et nos équipes.
Sous la responsabilité de la Direction, vos missions principales seront notamment les suivantes :
* Assurer la surveillance de l'établissement et veiller à la sécurité des personnes et des biens.
* Effectuer des rondes régulières dans les différents espaces de l'hôtel.
* Contrôler les accès et veiller au respect des procédures de sécurité.
* Identifier et signaler toute anomalie, incident ou dysfonctionnement, et intervenir dans la limite de vos attributions.
* Répondre aux sollicitations des clients durant la nuit et leur apporter assistance si nécessaire.
* Assurer un accueil ponctuel des clients arrivant tardivement ou quittant l'établissement tôt le matin.
* Gérer les appels téléphoniques et assurer une permanence à la réception pendant le service de nuit.
* Réaliser les opérations de clôture journalière et transmettre les informations utiles aux équipes de jour.
* Veiller au bon état des espaces communs et signaler tout besoin d'intervention.
Profils
## Informations contractuelles
* Type de contrat : CDD – Temps plein
* Durée : 39 heures par semaine
* Horaires : Travail de nuit
* Rémunération : À partir de 2 101 € brut par mois, selon profil et expérience.
## Profil recherché
### Votre profil :
* Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste de surveillant de nuit, veilleur de nuit ou dans le secteur de l'hôtellerie.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre vigilance, votre sens des responsabilités et votre sang-froid.
* Vous savez gérer les situations imprévues avec calme et discernement.
* Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et de discrétion.
* Vous possédez un excellent sens du service et de la relation client.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ; la connaissance d'un logiciel hôtelier est un plus.
* Un niveau d'anglais permettant d'échanger avec une clientèle internationale est apprécié.
* Vous êtes disponible pour travailler de nuit, les week-ends et les jours fériés.
- Lieu : Le Touquet-Paris-Plage (62)
- Métier : Accueil / Réception / Hôte (sse)
- Contrat : CDD
- Expérience : Non communiqué
- Niveau d'études : Non communiqué
- Prise de poste : Dès que possible
- Durée : 6 mois