Assistant Relation Client Trilingue

Région de l'offre : Ile-de-FranceIle-de-France

Type de contrat : CDICDI

Date de début de l'offre : 8 février 2019

Référence : 797896

Date de dépot : 31 janvier 2019

Description de l'offre

Rattaché à la Direction de la Relation Client, en tant qu'Assistant Relation Client Trilingue, maîtrisant parfaitement l'allemand/l'italien, l'anglais et le français, vous avez pour missions d'optimiser la qualité du service envers une clientèle de professionnels de la santé et leurs patients, ainsi que de veiller à l'excellence de la communication entre divers Services Internes. Vos principales responsabilités sont les suivantes :
* Suivi de l'activité des utilisateurs,
* As...

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Profil :

De formation Bac +2 minimum en gestion, vente, communication ou langue appliquée, vous êtes curieux et un passionné des nouvelles technologies.
Vous êtes trilingue allemand/italien, anglais et français.
Vous justifiez d'au moins une expérience en relation client par téléphone en entreprise.
Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, une forte capacité d'analyse et au moins une expérience d'Assistant Relation Client.

Conditions et Avantages...

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

L'emploi sur Handicap.fr en partenariat avec :
Idrac Business School Cadre Online Agefiph BOUYGUES  Pôle Emploi