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Conseiller Clientèle BtoB

Région de l'offre : Ile-de-FranceIle-de-France

Type de contrat : TemporaireTemporaire

Date de début de l'offre : 1 mars 2019

Référence : 824977

Date de dépot : 28 février 2019

Description de l'offre

Vous serez rattaché à la Direction Clientèle, vos tâches seront les suivantes :
* Gestion des appels entrants et des mails,
* Gestion des demandes clients internes et externes,
* Traitement des réclamations clients,
* Mission de coordonner la relation clients et les Services Internes,
* Participation à la mise à jour des process internes.



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Profil :

Vous disposez d'un Bac +2 minimum et d'au moins une expérience dans la relation clients BtoB.
Vous êtes rigoureux, autonome et savez gérer vos priorités.
Vous maîtrisez l'outil informatique, idéalement l'AS400.

Conditions et Avantages

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Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

L'emploi sur Handicap.fr en partenariat avec :
Idrac Business School Cadre Online Agefiph BOUYGUES  Pôle Emploi