Coordinateur Service Center – Ultrasons

Région de l'offre : Ile-de-FranceIle-de-France

Type de contrat : CDICDI

Date de début de l'offre : 5 février 2019

Date de dépot : 5 février 2019

Description de l'offre

Le/la Coordinateur GE Service prend les appels provenant des clients et des techniciens/ingénieurs de l’équipe ultrasons (échographie)
Responsabilités :
Vous aurez comme responsabilités de :• Gérer les appels clients pour leur fournir rapidement une réponse et réduire la durée d’immobilisation des équipements.• Tenir le client informé des actions en cours dans les délais impartis, en fonction du degré d’urgence.• S’assurer de l’exactitude des données client/site • Utiliser efficace...

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Profil :

Compétences requises :
- Bac +2 minimum
- Très bonne communication orale et écrite, avec bon relationnel et capacité d’écoute active
- Souci du service « client »
- Maîtrise des outils bureautiques - Autonome
- Fluent in the language of the region recruited for.
Compétences souhaitées :
• Anglais courant préféré
• Expérience préalable à un poste de service clientèle
• Expérience dans un poste ayant des relations avec les membres d’u...

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

L'emploi sur Handicap.fr en partenariat avec :
Idrac Business School Cadre Online Agefiph BOUYGUES  Pôle Emploi