Analyste support it

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Offre d'emploi 3696471

Référence : 789907
Date de dépot :

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

En tant qu'Analyste Support IT, les principales missions comprendront :
* Gérer la relation client et fournir une analyse technique approfondie, des conseils et des solutions aux incidents techniques,
* Assurer la saisie des informations, recommandations et résolutions des demandes techniques dans la CRM et rédiger des fiches techniques afin d'enrichir la base de connaissance,
* Promouvoir l'esprit d'équipe et assister vos collègues à améliorer leurs capacités techniques.

Vous êtes doté de bonnes connaissances techniques dans les domaines suivants :
* Réseaux : Routeurs, NAT, TCP/IP, DNS, DHCP, protocoles réseaux et sécurité, administration : LDAP/Active Directory, Windows Serveur et client, Linux,
* Connaissances de plate-forme de virtualisation sont un plus : Microsoft HyperV, VMWare ESX/vCenter,
* Certifications éditeurs Microsoft/Redhat/Oracle/VMWare sont des plus,
* Connaissances en scripting et en…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Vous disposez de compétences rédactionnelles et d'une certaine aisance dans la communication.
Doté d'un excellent relationnel et d'un grand sens de l'écoute,…
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Alsace - Mulhouse
Contrat CDI
Début de la mission 09/05/2018
Salaire NC

 

Société


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