Chargé de relation client

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Offre d'emploi 3518294

Référence : 769191
Date de dépot :

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

Sous la responsabilité du Chef des Opérations, vous intégrez une équipe de 7 personnes.
La qualité de l'assistance multicanale (téléphonique, mail) apportée aux clients constitue le coeur de votre mission :

* Aider nos utilisateurs dans l'utilisation et la compréhension de notre service,
* Conseiller nos utilisateurs lors de leur inscription ou pendant une location,
* Gérer l'inscription des clients jusqu'à la validation de leur compte,
* Etre force de proposition afin de trouver des solutions aux problèmes bloquants de nos clients et suggérer vos idées pour améliorer sans cesse les process interne,
* Recueillir, organiser, synthétiser les retours auprès de la…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire.
Vous disposez d'un sens aigu du service (à l'écoute, attentifs aux détails, désireux d'aider, pédagogue).
Votre…
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Ile-de-France - Paris
Contrat CDI
Début de la mission 06/02/2018
Salaire NC

 

Société


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