Chargé des opérations nouveaux partenaires

Logo Page Personnel

Offre d'emploi 3646741

Référence : 785612
Date de dépot :

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

Rattaché à la Direction du Développement et dans le cadre du lancement de projets majeurs de déploiement du réseau pickup auprès de nouveaux partenaires, vous superviser et devenez le support opérationnel sur les nouveaux projets. Vous contribuez au maintien et au développement des activités en accompagnant vos clients par un suivi régulier. Vos missions sont :
Optimisation de la performance partenaires :

* Être le garant de la réussite de ces nouveaux partenariats, en les accompagnants de façon quotidienne jusqu'à parfaite maîtrise des prestations,
* Être leur référent dans le suivi notamment lors de leur démarrage d'activité.

Gestion de la relation clients partenaires :

* Effectuer les visites d'animation téléphonique auprès des partenaires afin d'identifier, de façon pro-active, les dysfonctionnements et les résoudre,
* Être en charge du traitement des litiges clients. Retourner une situation conflictuelle pour qu'elle se transforme, d'un commun accord avec votre client, par la poursuite du partenariat.

Supervision et analyse :

* Analyser, les indicateurs de performance pour comprendre la situation et mettre en place les plans d'actions nécessaires,
* Assurer le…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Vous êtes issu d'une formation Bac minimum et vous avez au moins une expérience à un poste de Chargé de Clientèle.
Une appétence pour l'analyse, et l'habitude de réaliser des appels sortants via une démarche de fidélisation sont importantes à ce poste.
Votre réactivité et votre capacité…
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Ile-de-France - Bobigny
Contrat CDI
Début de la mission 18/04/2018
Salaire NC

 

Société


Candidats, pour accéder aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.


L'emploi sur Handicap.fr en partenariat avec :
Idrac Business School      Cadres Online      Agefiph  Pôle Emploi 

Recevez la newsletter Handicap.fr