Client advisor

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Offre d'emploi 3507828

Référence : 765248
Date de dépot :

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

En tant que Client Advisor, vous êtes rattaché au Team Leader du Service Clients, basé à Paris. Vos principales missions sont :
* Recevoir et gérer les demandes clients sur l'ensemble des canaux (téléphone, e-mails, chat, réseaux sociaux…),
* Accompagner et assister les clients dans leur processus d'achat en ligne,
* Gérer l'après-vente,
* Développer les ventes par téléphone,
* Relancer les clients n'ayant pas achevé leurs processus d'achat,
* Participer aux campagnes clients,
* Faire des remontées dans le but d'améliorer les services proposés,
* Faire un reporting régulier de votre activité à votre supérieur hiérarchique.

Cette description…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil De formation supérieure Bac +3 minimum de type bachelor, licence, master dans le domaine commercial, relation client, marketing, business international, vous justifiez d'au moins un an d'expérience au sein d'un Service Clients haut de gamme.
La pratique courante du…
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Ile-de-France - Paris
Contrat CDI
Début de la mission 05/02/2018
Salaire NC

 

Société


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