Customer service representative

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Offre d'emploi 3760035

Référence : 797220
Date de dépot :

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

En tant que Customer Service Representative, vous avez pour rôle de réaliser des tâches nécessitant une planification et une coordination pro-active ainsi que l'analyse des données/informations dans le cadre du traitement des commandes client. Vous avez pour missions :
* Application des procédures et instructions de travail associées au traitement des commandes client en conformité avec les normes commerciales du Groupe,
* Création de commandes, création de livraisons, sélection de transporteurs, réservation de services de transport et facturation (notes de crédit et de débit incluses),
* Analyse des données dans le cadre de la planification des ventes, du développement du volume et des prix afin de faciliter le bon déroulement des opérations,
* Maintien des valeurs de stock dans le système et aide à la réalisation des inventaires,
* Maintien à jour des fichiers client,
* Enregistrement des réclamations, suivi de leur statut,
* Suivi du comportement des clients en matière de…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


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Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil De formation Bac +2 minimum, vous attestez d'au moins 3 ans d'expérience.
Votre anglais est opérationnel (utilisable pour les reportings et la conduite de projet Groupe).
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Poitou-Charentes - La Rochelle
Contrat CDI
Début de la mission 07/07/2018
Salaire NC

 

Société


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