Hello Handicap by GE Healthcare est le rendez-vous de recrutement dédié aux travailleurs handicapés

Directeur de l'activité tma h/f

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Offre d'emploi 3745295

Référence : DDEX
Date de dépot :

Entreprise : Confidentielle

Description de l'offre

La Direction de l'activité TMA est composée d'une cinquantaine de collaborateurs, spécialisés sur les différentes technologies promues par notre société.

Vos principales missions seront les suivantes :
* Contrôler la qualité et la profitabilité des services support et des services managés
* Mettre en œuvre les actions nécessaires à la satisfaction et la fidélisation des clients
* Manager une équipe de 50 personnes (responsables opérationnels de comptes, consultants, consultants avant-vente, techniciens)
* Soutenir la démarche d'avant-vente
* Améliorer le processus de réception des dossiers issus des équipes d'intégration
* Anticiper les impacts des transformations et conduire l'accompagnement au changement
* Mettre en œuvre les process ITIL majeurs (Incident, Problem, Change, Release, Knowledge)
* Mettre…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


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Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Diplômé-e d'une grande école d'ingénieur, vous avez plus de 5 années d'expériences en direction de projet ainsi qu'en pilotage d'équipe de RUN (>30 personnes ; Budget>10M€).
Vous avez des compétences managériales, d'avant-vente, commerciales, de gestion de…
Expérience NC
Lieu de la mission Ile-de-France - Paris
Contrat CDI
Début de la mission 11/06/2018
Salaire NC

 

Société


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