Gestionnaire service client e-commerce

Logo Page Personnel

Offre d'emploi 3657152

Référence : 777931
Date de dépot :

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

Au sein du Service ADV, en tant que Gestionnaire Service Client E-Commerce, vous êtes au service des consommateurs et en interaction avec les équipes digitale, logistique, comptabilité et IT. A ce titre, vous avez pour principales missions :
* Traiter et répondre à l'ensemble des questions de nos clients passées via nos 3 sites e-commerce ou par téléphone, en répondant rapidement, qualitativement et dans le respect des valeurs de la marque,
* Contrôler le bon cheminement de la commande de sa création à la livraison,
* Informer les clients de la livraison de leurs commandes,
* Gérer les réclamations ou les demandes de retours…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

'
Caratéristique Détail
Profil Issu d'une formation de type Bac +2 minimum commerce international, vous justifiez idéalement d'au moins 3 ans d'expérience. La connaissance du secteur de la distribution/retail est un atout. Vous maîtrisez les outils informatiques.
Vous justifiez impérativement d'un niveau d'anglais courant à…
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Rhône-Alpes - Saint-Priest
Contrat CDD
Début de la mission 18/04/2018
Salaire Non rensei € - Non rensei €
Durée de la mission 18 Mois

 

Société


Candidats, pour accéder aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.


L'emploi sur Handicap.fr en partenariat avec :
Idrac Business School      Cadres Online      Agefiph  Pôle Emploi 

Recevez la newsletter Handicap.fr