Manager de service de gestion/métier assurance iard f/h

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Offre d'emploi 3868011

Référence : req447
Date de dépot :

Entreprise : Covéa

Description de l'offre

Au sein du pôle Conseil Métier et Projets de la DTSI Covéa, vous prenez en charge la responsabilité du service Recettes Métier et Assistance Fonctionnelle des applications du poste de travail des réseaux de vente GMF IARD et des sites Internet.

Cinq grandes missions :
Mener les Tests d'Acceptation Utilisateurs (TAU) des applications et porter l'engagement de la qualité des livrables,
Accompagner la mise en production,
Assurer le suivi de production et le contrôle continu des traitements,
Gérer le contenu fonctionnel des environnements de Recettes Métier, d'exercice et de formation,
Etre garant de la bonne utilisation de ces environnements.

Le périmètre :
Poste de Travail : Réseau de ventes (Agences, Centres de Relation Téléphonique), Back office, Internet, Extranet et Mobile, Applications Partenaires.
Domaines : gestion des organisations, des plans de travail, des clients et des personnes, des contrats IARD et SANTE.
Flux inter et intra enseignes et applications tierces Partenaires.
Transcanal et multi profilage.


Ce service est composé de 8 personnes internes (auxquelles s'ajoutent 1 à 8 personnes détachées, ou des renforts en prestation externe lors de pics d'activité). Certaines personnes disposent de rôles et de fonctions dédiés en délégation du responsable de service.



Parce que chez Covéa, nous sommes…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Votre profil; vos compétences :

Vous disposez d'une bonne expérience dans le domaine de l'assurance IARD.
Vous justifiez d'une solide expérience sur un poste à responsabilité équivalente, dans le domaine de la Recette métier.
Compétences souhaitées :Bonne maitrise des métiers MOA et du métier de la recette en particulier,
Bonne connaissance de l'assurance,
Connaissance de la démarche projet et des méthodologies de test,
Connaissance générale des outils de recette :
Planification et Stratégie : documentation basée sur ISTQB
Gestion des exigences et des tests : HP ALM QC, SQUASH
Outil d'automatisation : UFT
Gestion Documentaire : Sharepoint (HOMEDOC)

Connaissance générale de l'ensemble des processus Métier et des procédures informatiques mises en œuvre ;
Connaissance générale des architectures « Nouvelles technologies » et « Gros Systèmes » ;

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, avec le sens du service aux utilisateurs et du travail en équipe.
Vous avez un bon niveau de communication oral et écrit, adapté à votre interlocuteur.
Vous aimez appréhender en continu de nouvelles connaissances tant techniques, qu'applicatives ou fonctionnelles afin de développer votre polyvalence, et partager vos connaissances.
Vous êtes rigoureux (se), avez le sens de l'organisation et la capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
Vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse et êtes en capacité de construire et présenter un reporting clair et…
Expérience DESS, DEA, Grandes Ecoles, Bac+5
Lieu de la mission Centre - SARAN
Contrat CDI
Début de la mission 09/11/2018
Salaire Non rensei € - Non rensei €

 

Société


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