Responsable d'équipe réseau & télécom f/h

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Offre d'emploi 3774490

Référence : 180020CRH
Date de dépot :

Entreprise : Covéa

Description de l'offre

En tant que Responsable d'équipe Réseau & Télécom vous assurez le pilotage, la coordination et l'encadrement de cette entité d'expertise ou de managers intermédiaires, placé(s) sous sa responsabilité.
Vous devrez optimiser l'organisation des activités en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.

Vos missions :

- Le management opérationnel de l'équipe avec l'organisation, la planification et le pilotage de l'activité et du budget de la structure.
- Piloter l'activité prestataires et Centre de Service Téléphonie.
- Etre en charge du suivi des incidents et mises en production, gestion de la documentation et des procédures d'exploitation
- Garantir la coordination des activités de son périmètre, en veillant à la bonne compréhension et à l'accompagnement des équipes sur les enjeux et orientations stratégiques de l'entreprise.
- Garantir le suivi et le respect du budget alloué à son (ses) entité(s) et des règles étabies sur son périmètre.
- Garantir l'assistance et l'animation de ses collaborateurs, contribue au…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Profil :
- De formation supérieure en informatique et justifiant d'une expérience dans le management d'équipes, le pilotage de projets et la gestion de la sous-traitance de préférence dans les environnements de production informatique.
- Maîtrise des technologies de téléphonie Alcatel-Lucent (CCD, 8770, OTMC...), Genesys et Kiamo.
- Bonnes notions des technologies Réseau LAN Alcatel-Lucent et Cisco.
- Connaissance des opérateurs Télécoms (OBS et SFR) et de leurs process.
- Expérimenté(e) dans l'exploitation d'infrastructures Téléphonie et/ou Réseau.


Compétences comportementales :

Conduire votre équipe dans le changement, et adopter une posture de coach pour accompagner le développement de vos collaborateurs.
Au service du client, vous faites preuve d'exigence dans le pilotage et dans le respect des engagements pris.

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible sur notre site du Mans et des déplacements sont à prévoir sur les…
Expérience DUT, BTS, Bac+2
Lieu de la mission Pays de la Loire - LE MANS
Contrat CDI
Début de la mission 14/07/2018
Salaire Non rensei € - Non rensei €

 

Société


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