Technicien assistance technique motoculture

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Offre d'emploi 3711695

Référence : 785087
Date de dépot :

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

Vous aurez pour mission d'assurer un soutien technique, d'apporter une expertise, auprès du réseau de revendeurs et de réparateurs et en interne aux autres équipes (service clients, service consommateur, marketing, force de vente...)
En tant que référent technique, vous participez à l'évolution positive de l'image de marque de la société et en conséquence, assurez le meilleur niveau de Service Après-Vente possible auprès des clients (réseaux spécialisés ou grande distribution).
Vous assurez également le rôle d'expert technique pour les produits et intervenez en support aux équipes terrains et siège pour les demandes d'assistance technique, formation ou visite revendeur. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

* Assurer la hotline technique et technologique auprès des clients,
* Réaliser les expertises techniques dans les cas les plus complexes ou litigieux en atelier ou en clientèle,
* Assurer l'analyse et le suivi des dossiers de garantie des revendeurs,
* Assurer un suivi qualité des produits et remonter ces…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


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Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Issu d'une formation technique Bac minimum, avec une spécialisation en maintenance de véhicules légers, maintenance et véhicules agricoles/Tp ou Bus/PL, vous avez au moins 2 ans d'expérience (stage et alternance compris), idéalement en Service Après-Vente dans le domaine des équipements de motoculture/automobile/PL/TP. Vous disposez d'excellentes compétences techniques en mécanique, hydraulique,…
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Ile-de-France - Gennevilliers
Contrat CDI
Début de la mission 17/05/2018
Salaire Non rensei € - Non rensei €

 

Société


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