Technicien d'exploitation

Offre d'emploi 3646821

Référence : 775302
Date de dépot : 05/04/2018

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

En tant que Technicien d'Exploitation, vos principales missions sont les suivantes :
* Traitement des incidents ou des demandes de services de leurs clients ;
* Transversalité support/maintenance/projet/sauvegarde managée ;
* Actions ponctuelles d'expertise (audit et rapport) ;
* Force de proposition dans le développement de l'activité data management ;
* Suivi/action de tous les dossiers data management et gestion des dossiers critiques ;
* Suivi des dossiers critiques ;
* Accompagnement de leurs clients dans une logique pro-active ;
* Suivi et analyse de l'ensemble des appels data management ;
* Qualification technique des dossiers crées ;
* Traitement niveau 2 et 3 sur les incidents complexes en collaboration avec les autres équipes ;
* Suivi des prises de rendez-vous pour les interventions ;
* Création des fiches d'évolutions produits pour les équipes data…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

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Profil recherché

Caratéristique	Détail
Profil	De formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans…
Expérience	Licence, Bac+3
Lieu de la mission	Ile-de-France - Guyancourt
Contrat	CDI
Début de la mission	18/04/2018
Salaire	NC

Société

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