Gestionnaire de la relation multimédia

Région de l'offre : LorraineLorraine

Type de contrat : CDICDI

Date de début de l'offre : 17 juin 2019

Référence : NVHADD17854

Date de dépot : 11 juin 2019

Description de l'offre

Sur le site de Metz, au sein d'une équipe de 21 personnes, le candidat retenu sera hiérarchiquement rattaché au responsable du Pôle Relation Cotisants. Il aura pour mission de contribuer à l'amélioration de la qualité du service rendu aux cotisants et aux partenaires par la prise en charge des appels téléphoniques et de l'accueil physique ainsi que par la gestion de la relation de service.
Les principales activités exercées seront les suivantes :
- Participer à l'accueil de niveau 1...

Vous devez être connecté pour voir le détail de cette offre et pouvoir postuler.

Connexion Inscription

Profil :

- Maîtrise des techniques téléphoniques
- Maîtrise des techniques de l'entretien physique
- Capacité d'adaptation et d'assimilation des procédures
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Maîtrise d'internet et de l'outil informatique
Le candidat retenu s'engage à suivre une formation en alternance de 6 mois nécessitant des déplacements professionnels avec découcher (a priori, lieu de formation : Dijon) dans l'année suivant l'embauche. Cette formation vise l'obtention d'...

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr, par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

L'emploi sur Handicap.fr en partenariat avec :
Idrac Business School Cadre Online Agefiph BOUYGUES  Pôle Emploi