IT Manager

Région de l'offre : Ile-de-FranceIle-de-France

Type de contrat : CDICDI

Date de début de l'offre : 13 février 2019

Référence : 655015

Date de dépot : 12 février 2019

Description de l'offre

En tant qu'IT Manager, vos missions sont les suivantes :
* Gérer tous les points de contact avec le client : Les processus d'exploitation du produit, la configuration technique, le dépannage et le support pour tous les clients utilisant les produits de la société sur les marchés de l'UE ;
* Concevoir et déployer des indicateurs de performance clés (KPI) et des infrastructures de reporting pour surveiller la satisfaction clients ;
* Gérer et développer une équipe int...

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Profil :

En tant qu'IT Manager, vous avez les compétences suivantes : Avoir l'expérience du management d'équipes hautement performantes particulièrement dans le support clientèle et dans un environnement applicatif ; avoir une compréhension technique de l'environnement digital et, idéalement, des rôles de management dans cet univers, que ce soit sur une plate-forme ou au sein d'une agence ; avoir d'excellentes compétences relationnelles aussi bien avec les collaborateurs qu'avec la clientèle ; parler cou...

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

L'emploi sur Handicap.fr en partenariat avec :
Idrac Business School Cadre Online Agefiph BOUYGUES  Pôle Emploi