Technicien SAV

Région de l'offre : AquitaineAquitaine

Type de contrat : CDICDI

Salaire : Non renseignéNon renseigné

Date de début de l'offre : 5 janvier 2019

Référence : 817733

Date de dépot : 5 janvier 2019

Description de l'offre

Rattaché au Directeur Commercial, vous prenez en charge les missions suivantes :
* Supporter les Ingénieurs Commerciaux Export dans leur activité de vente par une action après-vente sédentaire,
* Intervenir en hotline auprès des clients et des Agents dans le monde entier,
* Réaliser des diagnostics techniques à distance et guider les clients au travers de procédures de dépannage (en lien avec les Experts déjà en place),
* Alimenter une base de données S...

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Profil :

De formation Bac +2 minimum de type BTS/licence IFFI, vous avez acquis une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire.
Vous avez déjà eu au moins une expérience au niveau SAV dans le froid industriel.
La maîtrise des outils bureautiques et de SAP est souhaitée.
Un bon niveau d'anglais sera apprécié mais pas obligatoire.
Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre bon relationnel seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Conditi...

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

L'emploi sur Handicap.fr en partenariat avec :
Idrac Business School Cadre Online Agefiph Pôle Emploi