Offre d'emploi [Alternance] Gestionnaire Crédit / Recouvrement H/F

Sous la responsabilité du Crédit Manager de la BU Equipements et Industrie, vous serez en charge :
* Participer à la construction de la politique Crédit de la BU
* Relancer les débiteurs BtoB : contacter les services fournisseurs et/ou services achats (relance préventive et curative)
* Assurer le suivi et le contrôle des accords pris par les clients 
* Négocier la mise en paiement des créances dans les meilleurs délais tout en préservant la relation commerciale ;
* Identifier, qualifier et suivre les réclamations clients en relation avec le Centre de Relation Client
* Participer au suivi de nos factures dématérialisées en collaboration avec la DSI
* Coordonner ou mener les actions nécessaires au traitement des dysfonctionnements rencontrés
* Travailler en collaboration avec le Service Comptable et le Service de Relation Client afin d’apporter les innovations nécessaires afin d’anticiper tous retards de paiement.
Début de l'alternance: dès que possible.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel et à l’aise sur les outils informatiques.