Offre d'emploi Chargé de clientèle (F/H) - Stage

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

Dans le cadre de sa campagne de stage, AXA recrute un chargé de clientèle (F/H) en stage

Vous serez amenés à :

- Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients sur des contrats d'assurance IARD via différents canaux de communication (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !

- Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients;

- Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription;

- Conseiller et fidéliser les clients en leur proposant un nouveau projet d'assurance dans une logique de multi-détention.

Vous êtes étudiant en Master 1 ou Master 2 en assurance idéalement école d'assurance et vous recherchez un stage de six mois chez AXA à partir de mars ou avril 2027.

Compétences requises: - Vous avez le sens de la relation client,
- Votre discours est fluide tant à l'écrit qu'à l'oral,
- Vous maîtriser les bases techniques d'assurance IARD,
- Vous disposez d'une appétence pour les outils informatiques,
- Vous appréciez le travail en équipe,
Doté d'une fibre commerciale, vous avez un goût pour le challenge !
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