Offre d'emploi Gestionnaire rédacteur F/H - CDD

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

Rattachée au Responsable de la branche Souscription Construction IDF PME , vous aurez pour mission de venir en renfort de l'équipe managériale pour améliorer la qualité de service.

Vos missions seront les suivantes :

* Faciliter le rôle du manager en intervenant en renfort pour le pilotage de l'activité en affectant les flux et les demandes urgentes afin d'améliorer la qualité de service ;
* Indexer les demandes des intermédiaires ;
* Prioriser les demandes urgentes en alertant l'équipe managériale ;
* Identifier les réclamations des distributeurs et y apporter une réponse ;
* Participer à des missions transverses au sein de la Direction Entreprise.
En fonction de l'appétence du candidat, vous pourrez être amené à travailler sur la gestion de contrats en assurance construction.

Jeune diplômé, vous souhaitez intégrer un grand groupe dans un environnement dynamique où la réactivité et la curiosité seront vos principaux atouts.

Vous serez en collaboration étroite avec les 3 managers, le Responsable de la Branche Construction, les 3 équipes de souscripteurs, les équipes inspections commerciales et intermédiaires (courtiers).

Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques ; expérience en gestion administrative ou dans la construction ou un domaine similaire ; capacité à gérer des demandes et à prioriser rapidement ; connaissance des processus liés à la construction ou à l'assurance construction est un plus.