Offre d'emploi Global Head of E-Commerce Acquisition

Au sein du département e-commerce B2C et innovation digitale d'AXA Partners, le/la Global Head of E-Commerce Acquisition joue un double rôle clé dans la croissance et la visibilité du groupe. Vous serez chargé(e) de concevoir la stratégie d'acquisition globale pour tous les sites web B2C, tout en pilotant et en optimisant les campagnes d'acquisition opérationnelles pour le site web global afin d'attirer un flux de visiteurs. Vous devrez analyser en continu les performances pour maximiser les résultats et adapter la stratégie en fonction des tendances du marché et du comportement des consommateurs, tant au niveau mondial que local. Vous participerez activement à la définition des objectifs, à l'allocation du budget, au suivi des investissements et à la mise en place des indicateurs de performance (KPI).

* Gouvernance stratégique globale et soutien local

Définition de la stratégie globale : Définir, documenter et communiquer la stratégie d'acquisition B2C globale à déployer par les entités locales.
Gouvernance et alignement : Mettre en place un cadre de gouvernance global pour l'acquisition et garantir l'alignement des initiatives d'acquisition locales avec la stratégie globale et les directives de la marque AXA.
Supervision et accompagnement des performances : Superviser et analyser les performances globales des stratégies d'acquisition locales, identifier les écarts de performance et accompagner les équipes locales pour les aider à atteindre leurs objectifs.
Coordination et animation de la communauté : Animer des webinaires sur la stratégie d'acquisition globale pour la communauté B2C et promouvoir le partage des meilleures pratiques entre les pays
Coordination centrale : Collaborer étroitement avec les équipes centrales (marketing, communication, expertise des données) pour garantir la cohérence des actions et des exigences.

* Gestion opérationnelle directe

Stratégie multicanale: Développer et mettre en œuvre une stratégie d'acquisition multicanale pour les plateformes principales
Gestion des campagnes: les gérer sur Google Ads, Bing Ads, META etc afin de maximiser les taux de conversion et le retour sur investissement
Suivi et analyse: Suivre en continu les performances des campagnes à l'aide d'outils tels que Google Analytics, Looker Studio ou autres outils de BI.
Tests: Mettre en œuvre des tests A/B des initiatives d'acquisition afin de déterminer les stratégies les plus efficaces.
Exigences techniques: Définir les exigences techniques relatives à l'acquisition digitale et collaborer avec les équipes IT et Data afin d'optimiser les performances de la plateforme.
Gestion budgétaire: Planifier et contrôler le budget d'acquisition

* Expérience de minimum 10 an) en gestion de campagnes d'acquisition digitale dans le secteur du e-commerce ou de la vente en ligne, idéalement avec une expérience à la fois chez l'annonceur et en agence.
* Expérience en coordination stratégique à l'échelle mondiale/internationale (support siège-équipes locales).
* Maîtrise des outils et plateformes d'acquisition : Google Ads, META Ads, Google Analytics, SEMrush, etc.
* Solides connaissances en SEO, SEA, SMM, publicité programmatique et techniques d'automatisation marketing.
* Expérience significative en management d'équipe.
* Fortes capacités d'analyse, esprit stratégique et orientation résultats.
* Capacité à travailler dans un environnement agile, transversal et international.
* Maîtrise de l'anglais et du français (écrit et oral) requise.