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Offre d'emploi 3710500

Référence : S01001077
Date de dépot :

Entreprise : MGEN Union
Site web :

Description de l'offre

Rattaché (e) au Responsable du Centre, votre rôle principal sera de coordonner les équipes et arbitrer les moyens pour garantir la qualité du service rendu et l'atteinte des objectifs fixés aux responsables d'équipe, en développant leurs compétences managériales.
Vos missions :
* Vous assurez une mission de conseil, d'aide à la prise de décision et de gestion de projet auprès du responsable de centre : analyse de situation, proposition de plans d'action, aide dans les choix d'organisation, etc.

* Vous pilotez les activités commerciales (VAD, Chat, Solutions Logement, offres santé et additionnelles) sous votre responsabilité : arbitrage de l'affectation des ressources, analyse des écarts, proposition d'optimisation de processus, etc.

* Vous managez les responsables d'équipe et développez leurs compétences managériales et d'animations commerciales

* Vous relayez les orientations et les décisions du Responsable du Centre d'Appels, en donnant du sens et en expliquant les impacts opérationnels

* Vous prenez en charge certains recrutements

* Vous…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil De formation bac + 4/5, vous avez une expérience confirmée du management de managers, idéalement en Centre de contact sur des activités commerciales, de développement et…
Expérience DUT, BTS, Bac+2
Lieu de la mission Rhône-Alpes - Lyon
Contrat CDI
Début de la mission 16/05/2018
Salaire Non rensei € - Non rensei €

 

Société


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