Responsable service delivery

Offre d'emploi 3737703

Référence : 16-C-5947
Date de dépot :

Entreprise : Sogeti

Description de l'offre

Avec plus de 190 000 collaborateurs, Capgemini est présent dans plus de 40 pays et célèbre son cinquantième anniversaire en 2017. Le Groupe est l'un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l'infogérance et a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros. Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en œuvre les solutions business, technologiques et digitales qui correspondent à leurs besoins et leur apportent innovation et compétitivité. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business ExperienceTM », et s'appuie sur un mode de production mondialisé, le « Rightshore® ».
Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en entreprise.
Plus d'informations sur : www.capgemini.com
Rightshore® est une marque du groupe Capgemini
L'entité ADM a pour vocation la gestion industrielle et la transformation de patrimoines applicatifs pour nos clients grands comptes.
Nous recherchons pour notre entité parisienne des Engagement Managers (H/F).
Vous pilotez en responsabilité l'ensemble des prestations pour un client, avec des équipes distribuées à l'international. Vous êtes responsable pour Capgemini de la performance financière de l'opération, de la croissance (CA et contribution) et de la satisfaction client (CSE). Vous êtes garant de la qualité de service et vous vous attachez à faire évoluer les collaborateurs rattachés à votre engagement.
Vous participez aux efforts d'avant…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Vous avez une dizaine d'années d'expérience dans la direction de projets ou de programmes et avez une pratique de l'offshore.
Doté(e) d'un excellent relationnel, votre expérience de la direction projets / contrats de maintenance applicative vous a permis de diriger des équipes de Delivery, de gérer le budget, et de piloter la relation client.
Professionnel du secteur des services informatiques, vous avez déjà participé à des avant-ventes, et êtes en capacité d'identifier des projets complémentaires et de faire du business additionnel.
Une expertise dans un domaine technique NTIC…
Expérience Doctorat, 3ème cycle
Lieu de la mission Ile-de-France - Suresnes
Contrat CDI
Début de la mission 31/05/2018
Salaire Non rensei € - Non rensei €

 

Société


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