Technicien support applicatif edi/xml

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Offre d'emploi 3535762

Référence : 779670
Date de dépot :

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

Au sein de notre Pôle Support Technique, vous accompagnez nos clients dans l'utilisation des services et des solutions.
Vous avez pour missions :
L'accompagnement et la formation des utilisateurs :
* Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution,
* Recenser les points d'amélioration fonctionnels souhaités par les utilisateurs,
* Qualifier, centraliser et transmettre les besoins d'amélioration des applications.

Les tests d'outils afin de délivrer des certificats de conformité :
* Contrôler et rédiger les différentes documentions techniques (cahier des charges, guide…),
* Constituer des bases de connaissances d'incident.

Le support technique sur les solutions de notre client :
* Analyser et résoudre les incidents techniques liés aux solutions déployées par notre client,
* Vérifier la correcte attribution des numéros qui constituent le code à barres,
* Contribuer aux…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil De formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum requis), vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en support idéalement au sein d'un éditeur de logiciel.
Idéalement, vous connaissez les langages informatiques de type XML…
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Ile-de-France - Paris
Contrat CDI
Début de la mission 09/02/2018
Salaire NC

 

Société


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L'emploi sur Handicap.fr en partenariat avec :
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