Technicien support n2/n3 bilingue anglais h/f

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Offre d'emploi 3881140

Référence : 1155243_1543438327
Date de dépot :

Entreprise : Hays
Site web :

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client, référence en conseil financier international, un Technicien support N2 bilingue anglais en CDI sur Paris.

Rattaché au service Support Informatique au sein de la Direction du Système d'Information, le Technicien support a pour principal objectif de favoriser la productivité informatique des salariés, ainsi que le bon fonctionnement des matériels et logiciels utilisés dans les bureaux sur le territoire français et en Europe.
Capable d'assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs VIP, il prépare le matériel (masterisation, paramétrage, upgrade, remplacement) et gère le parc informatique et téléphonique (inventaires, étiquetage, attribution). Garant de la qualité de service (respect des méthodes ITIL, engagements contractuels), il administre les comptes…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


Candidats, pour accéder à l'intégralité de l'offre et aux coordonnées du recruteur, merci de bien vouloir créer un compte candidat ou vous connecter à celui-ci.

Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Vous avez une expérience d'au moins 5 ans. En recherche d'un poste avec beaucoup d'autonomie dans un environnement international, vous devez maîtriser la méthodologie ITIL, la relation client, le traitement VIP, ainsi que l'environnement poste de travail (Windows 10, Office 2013 à 2016), système et réseau (AD, Exchange, DHCP,…
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Ile-de-France - Puteaux
Contrat CDI
Début de la mission 28/11/2018
Salaire 35000 € - 36000 €

 

Société


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