Téléconseiller technicien hotline

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Offre d'emploi 3776998

Référence : 791675
Date de dépot :

Entreprise : Page Personnel

Description de l'offre

En tant que Téléconseiller Technicien Hotline, vous avez pour missions principales :
* Accueil téléphonique et analyse de la demande client,
* Identification des dysfonctionnements et propositions de solutions,
* Formation des clients à l'utilisation des terminaux de paiement électronique,
* Planification du remplacement du terminal de paiement électronique,
* Mission de rediriger les problèmes aux niveaux…

Note : vous vous trouvez sur le site Handicap.fr en conséquence de quoi, pour nos partenaires et sur ces offres, à compétences égales, priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).


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Profil recherché

Caratéristique Détail
Profil Issu de formation technique (électrotechnique, électronique, informatique..) ou autodidacte minimum, vous justifiez d'au moins une expérience en tant que Téléconseiller, Technicien Hotline dans un Service Client, idéalement dans le secteur électronique et/ou informatique.
Vous êtes rigoureux et bon pédagogue.
Vous parlez…
Expérience Licence, Bac+3
Lieu de la mission Ile-de-France - Essonne
Contrat CDI
Début de la mission 13/07/2018
Salaire NC

 

Société


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